你好,我以前那公司进行每票核销单企业交单时上方都会跳出来报关单信息和核销单信息,点击就可以查看报关单和核销单信息。但是来这新公司以后,每票出口的核销单都没跳出来报关单信息和核销单信息这两个小方框这是为什么呀,急需求解