系统已经重装了,还是不能备案。输入备案海关,我是宁波北仑海关,输入3104,但是只要鼠标一点击其他地方,输入的“3104”就不见了,然后会跳出来“备案口岸输入错误”的对话框,怎么回事?是不是我的操作错误了?我的浏览器是IE8,有关系吗?