老师,你好,大约11年12月底的时候我在电子口岸网上申请做网上代办更改企业操作员,可是年前有事情忘记寄资料了,现在想寄去办理,我想问一下先前预约过的资料还可以寄去办理吗?我重新填资料预约办理,说我已经注册过了,注册不了了,现在怎么办?