你好,我是属于12月1日外汇核销改革试点地区的企业,是新发生出口业务的企业,现在外管局给了我们登录外汇网上应用服务平台的用户名及初始密码等,但是登录后在分配角色时,我们只有一个角色可供分配,角色分配后只有货物贸易外汇监测系统可进去操作,而没有国际收支申报系统,请问是什么原因,怎么处理.我们企业还没有收到过外汇.