老师您好,刚您说“另外企业12w多的预收款没产生额度的,建议企业和当地外管局说明情况,外管局查看数据后确认是否给予额度。”当地外管可以直接帮我们再确认把信息在发送一次到电子口岸吗,因我曾打电话过去问过,看能不能再把那信息发送一次,那个经办自己也是业务不精,问了他都不懂,他说平台上信息已经通过了,他也不能再操作了,所以能不能麻烦您帮忙说详细点,你说的数据确认是给额度是如何处理啊?电子口岸那边才会有额度,有劳您了,谢谢