电子口岸中的出口收汇与出口退税这两个子系统中,老是不显示具体内容,它是空白的,一般在出口收汇和出口退税这两个子系统中,品名,数量,单价,金额,出口日期,核销单号等,都能显示出来,现在它是空白的,是什么原因?