我们公司是新办第一笔出口,做了预收汇款登记是5w美元,客人应打来的余款是11w,出口货物报关金额也是11w.之前我结汇了5w美元预收货款然后进行了注销。但是第二天发现凭报关单结汇申请下一般贸易余额成了6w多。现在客人打过来11w是不是只能结汇这6w。如果想11w全部结汇是不是会变成负数?谢谢