老师,你好。2票一起退单回来的核销单,在电子口岸上进行核销单交单、报关单交单,数据报送以后,过几天在出口收汇核销网上报审系统里面提取信息,只能提取到一票核销单号码,另一票没有。已经提取的那票,我随后进行了核销,今天重新更新数据,已经通过外汇局的核销了。但是另一票一直没法提取核销单号码,不知道怎么回事?两票的报关日期分别是2011年1月19日和2011年1月25日。