在外汇局平台登记金额为4万7美金，而电子口岸预收金额只增加了4万2美金，然后这笔美金没法预收。外汇局说他们平台登记是成功的，但是额度为什么还是不够？我们想把这笔4万7美金的预付款提出来该怎样做？和谁联系？
