您好！2011年1月期初可收汇额度是20多W，1月一般贸易报关50多W，1月共结汇40多W，余下的额度应该是20+50-40=30W。但现在实际收汇额度只有0.24元，查询报关数据，显示已经结关，请问为什么会出现这样的情况？1月并没有预收款核注，另外如果是预收款从额度里扣除，怎么样可以查询到？谢谢！
