你好!我公司收到一笔货款,银行在不知情的情况下结在一般贸易项下了,结完汇我公司才做合同登记和提款登记,电子口岸预收货款下有额度后,做注销登记,可是一般贸易项下额度减少,预收帐款下额度没变,请问老师出现这样的问题该怎么解决?这个额度该怎么注销掉,需要带合同报关单等去外汇局办理么?