老师,您好!刚才您说了电子口岸上应该没有信息,但外汇管理局的核销网上已经有了信息,电子口岸登记的是7月14日以后出口的信息,我考虑电子口岸应该没有作登录吧,因此,我们的可收汇额度也非常低,这该怎么办?急急急!