老外给我公司打来货款,我在银行拿到这笔钱的水单,我做了外管平台的预收货款,可是现在货不能发运给老外了,我们公司要退钱给老外,那外管那边我要做点什么呢。那外管平台网上那个我要怎么处理呀,听说要做外管平台的无关单注销,但是外汇已结汇结出来了,现在要怎么操作呀,要给老外汇外汇出去, 这时外管平台要操作什么,银行要做点什么 老外给我公司打来货款,我在银行拿到这笔钱的水单,我做了外管平台的预收货款,可是现在货不能发运给老外了,我们公司要退钱给老外,那外管那边我要做点什么呢。急死了。谢谢帮忙