您好!我们的医疗器械产品七月份出口到德国,现在客户反映其中一种产品有问题,需要退运回来,返修之后再同等数量出去。我们货代说需要德方出具权威机构的质量鉴定证书,请问只提供客户的质量检测报告是否可以?因为医疗器械属于特殊产品,只要出现损害病人利益的就可以无条件退回的,虽然我们这票货只是德方在抽样时发现拉力不合格才退运,未出现医疗事故。而且,此票货我们已经核销退税了,请问这个退运返修手续如何办理?我们能否先从德国退运货物,在此期间准备相关的文件呢?