老师您好!我已经在电子口岸出口退税里提交了数据,目前显示国税总局已经接收,但会计那还没退税信息,您的答复为:到申报地海关查询,我也不是很清楚什么是申报地海关?我们在宁波余姚,在绥芬河出口到俄罗斯,走公路的。那我们要联系绥芬河的海关还是我们宁波这边的? 我早已打多电话给上海海关和国税分局了,但是国税分局的主管员认为这是海关的事情不关她的事情没有义务协查,海关也坚持没有关封绝不上传,两个都没有通融的余地我们企业也很难办啊!!!!!!!真的没有其他的方法了吗