你好,我公司现在做的是第一笔自营出口,现在美金已收汇,我去中国电子口岸备案中的凭报关单收汇申请了,可是过了两天了,我去报关单信息查询里查也查不到,然后我进了收汇申请明细查询,看到了我申请的钱,可以折算率没有出来,后面还有一个未核注,我已经等了两天没有反映了,我现在不知道要和那里联系那个才可以变成已核注...谢谢,,,请告知...