老师您好!我按照您的意思,叫货代TNT那边询问上海报关行索要空运正本提单,可是报关行那边说该笔货物空运空运出口没有提单,而主管税务机关退税部门负责人说要出示提单才能出具《补办出口退税核销单证明》,此票货物核销单的三个月退税期就要到了。请问这种情况该怎么办?急-----------