老师您好,我司收到国外一笔汇款,我们已经把这笔钱结成人民币,事后才发现这是客人付错的 ,经与客人协商,要求退还该笔汇款,我咨询银行工作人员,她建议到宁波外管局打冲减核销证明,能将该笔款项退回。我想问一下到外管局打冲减核销证明具体要提供什么资料。