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- 我有一单报关单,第一次在电子口岸查询打印出来的商品编码是62092000与我报关资料一致。可是在我申报退税录入系统的时候跳出提示说商品码与海关数据6111200050不等。于是我又登陆电子口岸查询,结果这次显示的商品编码是6111200050。 现在我该怎么办?预录入单商品编码是62092000,电子口岸中现在显示的商品编码是6111200050。两者不符,我应如何处理?
- 我于7月24日上传海关年报,7月27日查电子口岸,显示海关入库顾功,处理意见没有,当天咨询当地海关,回复是要人工处理,不用着急,我也就不再关注。8月3日,出口报关时发现已过期未年检被锁定,与当地海关联系,3日下午说帮我退回重新报送,但到4日上午11点,电子口岸查询年报还是海关入库成功,不能修改不能操作,请部我该怎么办?货在海关等着出关呢,急死我了
- 你好,老师:我公司一批货物是于2015-02-14出口的,财务是于20150510报送的,这个月在申报退税时,怎么还是没有提示“海关数据中无此报关单号,人工挑过该疑点后将视同信息齐全直接参与免抵退计算!”,我在电子口岸查询该笔出口单号,显示数据中心已发送,待国税总局接收,由于电子口岸提供的电话一直打不通,这是怎么回事呢?我该怎么办啊
- 报关单里的经营单位到期该怎么办
- 老师您好! 15年5月1日后出口就没有报关单了,我4月2日报关的单子,最终出货日是5月16日,这信息是5月份才知道的,我在4月份时就在电子口岸报送了信息,现在国税接收到的信息都是老的信息,就是4月10日出口的,现在问题是按4月报没报关单,按5月信息不对,报关员说即使现在让海关重发信息也还是4月的信息,这种情况该怎么办呢?报关单号是不变的,就是船名航次各出口日期变了。谢谢!
- 老师您好! 确实是5月份出口的日期,但是现在就是国税接收到的信息还是4月份老的信息,那现在的话我该怎么办,让报关员联系海关重新发送信息,报关员就说只要是5月份以后出口的海关肯定会发送信息给国税的,我自己打海关服务电话就没打通过。按理说5月单子海关要是已经重新发送新的信息了,国税应该也接收到新的信息。
- 我企业的海关年审在2015.7.31号到期了,接下来该怎么办办理相关的程序。
- 以前的电脑坏了,换了新电脑,按装电子口安系统,提示说已在其它电脑上安装过了,应该怎么办?
- 进出口货物收发货人报关注册登记证书2014年的3月就已经过期了,可是出口却一直在走,所以没有发现他过期,是因为出了个规定说,今年7.1日前要报企业年报,所以我打算去报,才发现证书已过期很久了,我该怎么办呢?
- 我们的IC卡有效期显示7月24日要到期了,不知道应该怎么办理,望告知办理流程,谢谢
- 我公司因外资转内资,海关代码变更,在电子口岸重办了IC卡后,并各部门审核后,发现电子口岸出口退税申报版面报关单下载这边,没有了变更前的数据了。请问老师,该怎么办?
- 你好,我做了“通关无纸化签约”,但在“三方协议查询”中,协议状态有的是“签约海关审批通过”,有的是“签约海关入库成功”(2月份签约的)。这是什么意思?该怎么办?谢谢、
- 年度报告点开来显示“未找到您在稽查系统中的备案信息”,然后试了重启,也不行,该怎么办?
- 今天登入电子口岸时,提示“您尚未注册,请先注册再使用数据”但是发现当初的安装盘遗失,所以不知道注册码是多少,该怎么办
- 我们公司查看电子口岸用到出口退税和出口收汇两个地方, 最近出口收汇那个地方一直是灰色的无法点击,这是为什么?该怎么办?
- 老师,您好,我司因货源地错误已更改报关单,但财务去退税时国税仍是错误的信息,该怎么办?
- 企业年度报告报送 企业信息里 有个行业要填,但是我们公司找不到任何合适的行业类别。那该怎么办? 我们是做塑料包装机械的。另外 批准文号是指哪个证书的 文号?
- 你好,我们公司最近要做进料加工,所以在加贸通系统中新增了电子化手册这一功能,但是加工贸易图标是灰色的,进不去,该怎么办?谢谢
- 电子口岸的二级页面 出口收汇是灰色的,听说要先注册才可以,所以按照提示在 “在线购卡”里一步步操作,可以最后提示是显示的是 “失败,该卡已被成功注册”,后面看了出口收汇还是灰色的,请问这种情况下该怎么办?
- 你好!我登陆电子口岸,IC卡登陆显示服务器验签失败,请问是我的IC卡出现什么问题了吗?还是IC卡过期了,如果是过期了,应该怎么办?谢谢
- 5月25日收到纸质报关单并在电子口岸报送数据,但6月3日查询状态为“数据中心已发送,待国税总局接收”该怎么办?我的报关单号为“310120150519120533”
- 电子口岸,结关状态查询,提示:“结关报关单新增数据,国税局接收失败,”和“结关报关单新增数据,发送国税局成功,”这两个是怎么回事,我公司应该怎么办
- 你好,我做了“通关无纸化签约”,但在“三方协议查询”中,协议状态有的是“签约海关审批通过”,有的是“签约海关入库成功”(2月份签约的)。这是什么意思?该怎么办?谢谢、
- 老师,您好!我们公司海关报关注册登记于2014年6月份过期,过期了该怎么办?我们是绍兴的
- 我司电子口岸IC卡操作员卡解锁以后,使用IC卡时发现原IC卡使用功能图标依然为灰色,而且登入http://220.181.191.21/rtp2User/rtp2/提示已经被注册 ,请老师指导,该怎么办。
- 您好!我们是生产型企业。我们有自营进出口权,但一直没用。我们的进出口业务都是委托第三方代理的。最近我们客户把出口的货款直接打到了我们自己的外汇账户上(本应该是打到第三方代理的银行账户上)。这下该怎么办?
- 您好!我们有票货是2014年报关,2015年出口的,其中有个商品编码(9401809090),2015年1月1日取消了,现在我们申报系统录不进去,请问该怎么办?
- 老师你好,我司用联邦快递,以货样广告品A出口,现联邦说没有退税联,那我该怎么办才能申请免税
- 货物出口到保税区有没有场站收据,如果没有的话,该怎么办??为什么会没有呢
- 我是杭州一家外贸公司,在申报2014年11月和12月的退税时候,在3月19日电子口岸提交了报关单电子数据,周一查询国税已接受。今天预申报时候仍然提示海关数据中无此报关单号,经检查报关单单号没有录入错误。这种情况应该怎么办?据说是国税总局要把数据传输到各个分局,那这个时间一般是几天?如果一直收不到数据会不会影响退税,毕竟到4月15日就截止了。
- 最近进入电子口岸时输入IC卡密码后能够进入电子口岸界面,但点击出口退税和出口收汇模块时均无任何反应,在进行一键修复功能时提示未检测到任何数据库客户端程序,以前碰到时换到IE浏览器后就可以了,但这次仍无法进入,不知该怎么办,烦请提示解决,谢谢!
- 你好, 电子口岸的IC 卡丢失了,我们还有2票货物没有退税,我们无法发送数据给国税,以后不打算做外贸了,所以也不想补卡,请问这种情况下,我们该怎么办?
- 到2015年4月15日了,外贸企业出口退税申报经审核后反馈信息结果还是“非交叉稽核相符发票”该怎么办?
- 老师,你好!我昨天在商务百事通注册了免费会员,但注册的时候输错了邮箱地址,没有收到激活码,账号未激活;今天想重新注册的时候,提示公司组织机构代码已经注册,无法注册新的账号,现在该怎么办?
- 老师,你好,我有个问题想问问,我司要出口二种方管(不锈钢的),hs编码是一样的,品名都是方管,就是规格型号不同,因规格型号的不同导致价格也是不一样的,计量单位都是根,请问老师,填写报关单的时候,我该怎么办,我是把这二种方管分开填报,还是报在一起,如果抱在一起的话,我的价格该怎么处理呢,谢谢。
- 您好!我想问下报关单快递过程中丢失了该怎么办?业务员只给我一张预录单让我联系,因为我出口退税要用,但我从来没办过,所以想问下该怎么办理,去哪里办理?
- 已经在网上预约代办IC卡年审,预约成功准备寄资料时发现法人卡找不到了,操作员卡是有的,这样应该怎么办?
- 法人卡的商务百事通帐号密码输错五次 帐号被锁住了 该怎么办
- 我司是湖州霄华物流有限公司,可是在这个系统注册时名字弄错了,看了那个资料,现在不能修改了,该怎么办,会有影响么
- 操作员卡插上,并输好了密码,来到中国电子口岸-浙江省分站,在中国电子口岸执法系统下,点击绿色的出口退税图标,但没反应,这是怎么回事,该怎么办?试了几台电脑都这样。
- 暂时进境货物受损,无法出境,该怎么办?
- 你好!我有几笔费用超过一个月然后去了外汇做现场延期收款的报告,报告预计收款日期是2015年2月10日 若是国外公司在2月10日之前打款给我司,假如收到钱的日期是1月30日,那我应该怎么办理。
- 我公司报关出口一批货物,结果货代给漏装了一个,现需要补运出口。货代说原报关单海关不给撤销,需重新报关,那不是重复了吗?我们出口企业该怎么办?
- 老师,您好。事情是这样的:日本空运一台金属粉尘吸附装置过来,所有的费用都是对方公司承担。相当于免费进口。现在我收到一份入境货物调离通知单,我问了报关行,说需要合同、发票、装箱单、提单、委托书、调离单。问题是现在我手上没有合同,我该怎么办?问了经理,他那边也没有。没有合同能完成报检吗?
- 一税则号已在手册备案,现要按一般贸易报,觉得税则不对,现在应该怎么办
- 在做普惠制原产地证书当中遇到做新证时为什么发票日期和拟出运日期改不过来?数字键按不下去了像是数字键锁牢了一样。请问该怎么办?
- 已报关,发现报关单上的中文品名不正确,hs编码和申报要素,箱单发票描述都一致而且都正确,事后改单该怎么办啊?
- 老师,您好,我想咨询一下,我司有一票货物出口到Italy,分为空运和海运两批走,同一客户,均做了商检,商检的金额和箱数均不一样。现在报关时,货代把海运的商检用在了空运货物上,海运货物走不了,该怎么办!
- 老师,现在不是退税可以延期到明年的4月,如果到了4月我出口的货物还有部分的外汇没有收到,请问那退税该怎么办呢?
- 你好,我是浙江天资进出口有限公司,机构代码:795561951,IC卡预约登陆时出现用户名不存在。该怎么办呢?
- 我们出口一票货,由于我们把合同号误写成了之前报过的合同号,预录单下来之后发现错误,然后报关员说这是不能改的,我想问这到底能不能改的,不改的话我们老板说会影响退税,该怎么办?
- 老师,您好,我是杭州富阳的一家企业,最近进电子口岸的时候跳出来,IC卡数字证书即将到期,请及时到发该卡的中国电子口岸数据分中心的制卡代理点办理数字证书更新手续请问具体我该怎么办,到哪里办,有咨询电话吗?麻烦提供一下,谢谢
- 网上代办IC卡更新,多汇入150元至杭州电子口岸服务中心杭州分中心该怎么办
- 8月14号预付货款,且9月5号在网上做了报告,预计进口日期10月10号,但现在预计进口日期要推迟,而且现在企业报告已超过30天,无法修改,我应该怎么办
- 使用IE浏览器,进入到出口收汇子系统后点击报关单核销联打印,提示还没安装打印机,下载安装后仍然提示这个,应该怎么办
- 我们有一票货是没有收汇的,按货样广告品A出口,然后报关行写成了一般贸易,现在退单联已经打印出来收到了,这个应该怎么办?
- 老师,你好!以上一直装的是V2.0版,最近系统升级为WIN7后,想安装成V3.0或V4.0,但系统提示需要注册码,请问我该怎么办?手里有V2.0的光盘。
- 企业有32000美元做了预收货款报告预计出口日期7月31日,后来一直没有做调整,最后实际出口日期是9月15日,现在该怎么办?会不会影响指标?
- 请教老师,尼龙布,做PU涂层,特氟龙处理的HS编码。我用59039090. 29和5903109029 ,美国的客户都查不到相应的进口代码,应该怎么办?
- 申报系统12.0备份了旧数据后 把申报系统删了,结果登陆生产企业申报系统13.0的时候说无法导入,该怎么办
- 你好,续201407291235的问题,我问过货代,货代说这是系统的原因,不保留小数点的,所以他们也没办法,请问我该怎么办?
- 你好!我们辅导期内有2票预收款,均未出口,1-请问我还需要填写收付汇业务逐笔报告表提交给外汇局吗? 如果需要,如何写?2-一票预收款距今有90天,但是未在服务平台录入预收款报告,请问该怎么办?3-一票预收款距今10天,是否只要在服务平台上录入预收款报告就好了?4-假如辅导期内有一票出口,预收款+余款2次汇款,请问辅导期报告表上该怎么写呢?
- 在电子口岸综合查询下表头无内容表体却是完整的,这应该怎么办才能让表头内容完整呢
- 老师,您好。我们是海宁睿信进出口有限公司。之前在外贸百事通注册的用户名和密码忘记了,麻烦您告知,请发到邮箱178759654@qq.com.
- 老师: 您好!、】我司电子口岸代理委托协议进去就跳出您企业可用委托协议份数-7,没有办法委托报关,该怎么办?
- 有一笔报关单遗失了,请问需要什么手续才能补回来吗
- 由于种种原因,付汇金额比报关金额大了10000美金左右(货到付款方式),其实总共也就买了5000美金的产品,,现在虽说不用一一核销,,但总归是个疙瘩,该怎么办啊?外汇局电话一直打不通,要么就是没人接,,昨天去问了银行的人,他们说这次多付,下次正常报关,少付点好了。这样可以吗?如果这样的话,还要不要在外汇系统操作什么哇。还要不要做差额报告,如果做差额报告的话,找一个什么样的理由呢。 如果不做,对我们有什么影响呢?
- 现在操作员卡已过期,请问一下我该怎么进行IC卡过期年审呀?我点了商务百事通里的IC卡预约,显示需要输入用户名和密码。以前登入电子口岸都是IC卡直接登录的,现在那用户名和密码不知道的话,该怎么办呢?求解
- 你好,我公司的电子口岸操作员卡原本是可以进出口收汇的,可是6月20日后就灰掉了,进不去,一查法人卡上这个出口收汇的权限到期了。现在要打印出口报关单付汇联给客户该怎么办呢?
- 老师您好:对于延收在90天内可以收到货款是不用打报告的,超了90天要打报告,那如果我打了90天报告,但我司在90天内收到了客户的款,这种情况该怎么办?谢谢
- 你好!之前我司让银行开了一笔一般贸易的信用证,但是到后来情况有变,把货物转卖给了别家公司,因此这笔业务造成我公司有付汇但是没有货物报关进口,请问一下,这种情况应该怎么办?
- 今天上商务百事预约,本想明天6月4日到市民中心办理年审,但是显示“该天该地点已满或不在工作日,请选择其他地点或时间”,但是在“办理地点”里面却没有其他地点的选项,该怎么办?
- 你好!请求指点,情况如下:我司3月17日有一笔货到付款,当日办理了付汇。但是后来4月28日到外汇局将该笔付汇办理为了预付货款,预计进口日期为4月28日,现在需要核销掉这笔预付货款,请问应该怎么办,谢谢。
- 问下:我预申报时出现海关数据中无此报关单号,但我申报系统中录入是正确的,经电子口岸中查询:显示:国税总局已接收.然后我问国税专管员,专管员说让我等着.我都是1月份出口的.好长时间了,我应该怎么办?有没有办法可以快点把这个问题给解决了的?
- 这个我们公司2014年3月份的指标,帮我看看这些指标是不是异常了?该怎么办?谢谢。
- 核销手册时,重量倒挂,该怎么办?
- 登陆中国电子口岸,提示我们IC卡有效期到2014.6.19,那我该怎么办?
- 您好,我想问一下,进口的货物必须要进行付汇吗?进口付汇证明联的有效期是多久?如果超过时间没付汇该怎么办?
- 您好,我们公司2013年12月收到一笔$180000的预收款,预计出口日期是2014.3.1,但是2014年3.22第一批货物出仓,而且出口是分批的,且我们没有做预收分批登记。2014.3.22的这票出口金额是$1090.41。请问这票出口是对冲预收款的,不能做延期收款,那我是做3月份的多出口少收汇差额报告吗?还有预收登记没法调整日期也没法分批了,我该怎么办
- 您好,我司出口胶头灯管,客户要求灯管和塑件放在同一个箱子里,那么我报关的时候该怎么报?例如:灯管1000个,塑件1000个,一共10个箱子,毛重2000公斤,净重1800公斤。那么我在做资料的时候是否该灯管和塑件分开列,但是箱数和毛重,净重该怎么办呢?是否可以平均分成灯管5箱,塑件5箱,毛重体重也分开算,只要总数对上就行,请告知,谢谢。
- 2014.4.20之前国税要求要完成的手册核销,国税所说的以加贸通信息为准,这个加贸通具体是电子口岸下载的信息呢还是加贸通里下载的?如果可以在上述两个系统下载,具体是在哪个功能下载,要下载的信息具体包括哪些?比如进出口报关单,数量、金额,还有其他吗?(据说下载来的信息是要读入出口退税系统的),如果都不能下载该怎么办,国税说关务登记的进出口报关单信息不全,那 是要海关去,请求他们帮忙下载吗?
- 公司本有进口权,国外购置设备并付完全款后货物到港后发现公司无法自主报检,便由跨地区兄弟单位代为报关报检,进口关税也由我公司支付;现因此违反了谁进口谁付汇的条款;请问该怎么办?
- 企业营业执照有效期到期延续后未及时到海关处办理变更手续,原本营业执照有效期到2014年1月28日止,该怎么办?要准备什么资料到海关处办理相关手续呢?
- 您好,如果一笔业务进口金额是10万美元,实际到货金额也是10万美元,但是报关的时候少报了300美元,但是付汇要付10万美元,这种情况应该怎么办?需要做差额报告吗?
- 您好,国税局说可以去做退税联补办,可是我在电子口岸平台上咨询说,超过6个月了,已经不能补办了,所以不知道该怎么办了
- 老师,您好,我们有一笔货物进口了,但是货款还没付给国外,现在因为有瑕疵要退货,这种情况应该怎么办?货款还要付给国外吗?
- 你好。进入“进口付汇”系统后报关单无法显示,也打印不出来,在这里提问,说是没装光盘的电脑无法操作。电子口岸的光盘找不到了,该怎么办?需要申请光盘吗?
- 电子口岸快到期了,如果要延期办理电子口岸,那么需要带上哪些资料?
- 老师你好 因为种种原因,7月21日出口的10月31日才有美金回进来。之前以为已经申报延期了。可是今天才发现没有延期。该怎么办?非常着急。
- 电脑系统更新过,电子口岸装好的东西都没有了,那个注册号都不见了,那该怎么办,从别家那借下光盘是否可以,还是如何?该怎么操作?
- 前一天刚建立一票委托协议,委托状态为发起,现在想要追加协议,却追加不上去,可是这两票是要同时报关的,该怎么办,可以撤消前一条委托吗,在哪在地方操作,盼复,谢谢
- ic卡为初始密码,提示更改,输入新的密码后确认出现“更改口令失败,您还可以重试0次”这种情况该怎么办?
- 老师,你好。今天我把电子口岸的出口退税的报税,在选择报送的时候,表头没有信息,表体有信息,已经按了报送了,现在该怎么办?
- 您好、我公司收到一份订单、并在6月1日收了8087美金的定金、报告出口日期是8月29日、可是后来又增加了两个订单、使总金额变增加、并要求分两次出货、第一次是10月6日出5160美金的货物、剩下的在11月份出、因为工作疏忽、又没有及时的在监测系统上做预收货款报告更改、该怎么办呢
- 老师,您好。我想请问一下,一笔外汇收入报关单的金额少于实际收到的金额,金额相差432美金,该怎么办?
- 我们现在打算出一票货,摩托车配件,其中有个品名叫火花塞,我们打算以赠品的形式出给客户,我想问下这个该怎么报关出货,是要和其他申报退税的产品分开另外用一张报关单报是吗?这个火花塞我们需要工厂提供发票吗,如果工厂提供不了发票该怎么办?如果这个火花塞我们以正常出口的品名一起报关,那是不是必须要工厂提供增值税专票,如果工厂提供不了又该怎么办?
- 老师,您好!我有一笔预收货款6月4日预收货款300万,我在收到货款后30天做了信贷贸易报告。预付的出口预日期是12月31日。但在预收货款后,陆续的出口了,在8月25日的时候已出部出口货物300万.今天我想进行删除,但删除不了了,应该怎么办??1、可以不删除吗2、如果不删除,可以进行调整吗,应该调整到几月份呢?3、如果不删除和不调调整,会有什么影响吗
- 老师 那笔7.12出口的货款如果在10.30收到 10.30这个日期和不超过90天的日期在同一个月内 这还需要现场报告吗?还有假如我不知道客户确切的付款日期,我去现场报告那个日期该如何把握,如果比实际收款早了怎么办?晚了又该怎么办?是还要去外管局现场吗还是自已操作即可,谢谢老师
- 老师你好,我去年在一家报关公司就职,后来辞职我把报关证注销了,但报关卡由于当时公司不给我法人卡去注销,所以我自己的报关卡一直还在我手中没去注销掉。今年在新的一家报关公司任职,已经在新公司注册报关证,不知道报关卡能否新办?如果办不来的话,我拿不到原先公司的法人卡该怎么办?请老师帮助。
- 请问我公司收汇的金额比出口那批货物的金额多应该怎么办?要做差额报告吗?如果没做差额报告会有影响吗?
- 可是之前那笔预收的已经做了货款收入该怎么办呢,可以在系统上调整吗
- 你好,老师!我的IC卡过期到期了,要延期,网上代办要申请预约码,可是0571-87850268/69电话一直没人接,我已经把资料寄至杭州海关,可是没有预约码就无法付款,无法查询。请问我该怎么办?
- 我公司在7月初的时候办理了海关代码变更,当时老板很急是叫行政的人去办的,事后才告知我们财务。8月份报出口退税的时候,国税说我们有5票没有提交电子口岸,退不了税。再去海关咨询说,老的海关代码已经失效,查不到了,我应该怎么办?怎么能查到那些没有条件电子口岸的数据
- 您好,就201308161245那个问题,超过90天我们还能去外管补办延期收汇手续吗?如果可以手续应该怎么办?谢谢!
- 您好,我想问一下我们5月份有一批出口的,本来说是90天内货款可以收回来的,所以外汇系统里就没有做延期收汇。后来因他们那边人员变动交接有问题,导至超过90天货款还没有收回,这种情况应该怎么办。谢谢!
- 请问本企业只出口一份报关单,但电子口岸数据报送里有两份报关单这应该怎么办?
- 外贸公司在嘉兴,工厂在绍兴,货源地写了嘉兴,现在退税遇到麻烦了,该怎么办?
- 老师 我的境内货源地填写错误 写成了我们公司(出口方地址) 对于出口退税会有影响吗? 现在更改报关单程序无法进行 请问我该怎么办
- 老师你好!我司于2013年1月20出口一票货物,做了延期收汇,预计7月30到汇,但是客户到8月1日也没能如期付款,平台上又不能修改延期日期,该怎么办?
- 老师,有两笔美金我报告在6.30收 可现在己经过了时间还没收钱,我应该怎么办
- 老师,请问出口退税申报系统去哪里下载呢?我们是外贸公司公司第一次办理退税,报关已经报好了,今天在电子口岸上报送数据成功了,接下来该怎么办呢?谢谢
- 公司没有 进出口经营权 是不是就不需要提供 有进出口经营权的企业须提供有关证明材料《资格证书》、或《批准证书》、或《对外贸易经营者备案登记表》复印件,加盖企业公章,同时交验原件;(5)加盖企业公章的《海关注册登记证明书》,同时交验原件。 这两条了? 如果需要 这个《海关注册登记证明书》应该怎么办理?