老师您好!我们单位有两张核销单在网上收汇系统里没有信息,问过外管局,答复说这两张报关单的海关状态为未用,可是这两张核销单确实已经报关出口,在电子口岸出口收汇也已经交单,并且在电子口岸中查询这两张核销单的状态为海关为已用,外管局为有效,我现在已经在网上核销系统中做了补充发送同步请求,请问我们怎么样才能尽快将这两张核销单核销?谢谢老师!