老师您好!我有一个批次报审中既有美金又有欧元,因为当时没有及时下载折算汇率导致批次核销不通过,公告栏显示收汇数据错误,核销额超出。外管老师退给我了我接收到了公告但是批次还是在已报审业务栏跳不回来,我就没办法重新操作,我试着重新报送然后让老师再退,结果还是一样只收到公告栏信息 ,另外一个批次已经通过了也是一样还在已报审业务栏。我重启电脑也没有用,真是奇怪不清楚哪里出现问题了,请教下老师可能是什么原因