各位老师好,我司报关单退下来后,我去电子口岸交单,核销单号不出现,无法交单,状态查询此单海关己用正常只是未交单。但在出口退税的报送信息有该票信息,我己报送。和货代联系让他们补请海关再发信息,现在单又退回来了,过了一星期了还是无法交单,核销单号不出现。我司急着核销请问该怎么办呀?谢谢