老师您好,我公司于05年已在外管局备案, 我公司之前没有出口过,电子口岸是在过年之前办好的,ic卡是在前天联网审查的,昨天去外管局购买《出口收汇核销网上报审系统》,无法购买,外管局工作人员说获取企业信息失败,但可查到我公司的05年的备案信息。请问这是什么原因?我司(杭州环龙电工材料有限公司)组织机构代码:77080665-X,海关代码是:3301937140,谢谢!