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- 通关单上面的发货日期是什么日期呢？谢谢你们的热心指点！！
- 各部门老师非常感谢你们为我们服务！你们的回答是速度是那么的快，那么的具体，还有就是非常的客气，谢谢你们！你们辛苦了，祝你们中秋快乐，心想事成！！！！
- 老师，您好！首先谢谢你们这个平台，帮助我解决了不少问题。另外就是想问下核销信誉是指什么？今天去外汇局领核销单，我电子口岸上是提交领20份的，但是到外汇局工作人员说我们公司领核销单为负数了，就是说核销信誉不好，这是为什么呢？我们平时核销的话，一有信息，或者结汇掉了，就核销了，怎么会信誉不好呢？我们是新公司，这个能有什么方法解决吗？谢谢！
- 要出口的产品是9206000090鼓棒,之前有跟你们询问过鼓棒这个产品HS编码及是否要做商检的事情,谢谢你们的帮助. 现这个外国客人提供给我的HS码数据是9209997000, 请问这个是什么东东?难道中国海关的HS码和外国海关的HS码是不同的吗?盼答服!谢谢!
- 你好！谢谢你们之前的及时回复。我已经完成企业交单，交单后，进入出口退税中的数据报送时，所显示的报关单和核销单中，只有报关单号前面的小方框可以选中，但右侧的核销单号无法选中。请问核销单号前面的小方框是本来就不需选中的，还是哪儿出了什么问题？谢谢！
- 这样的服务真好，及时、准确、企业需要这样贴心的服务，希望能长久，谢谢你们！
- 谢谢你们答疑解惑，给了我们很多指导和帮助！
- 老师好！我们是生产型业，有台机器要出口越南需办产地证，我以前没有办过，办这个产地证需要什么资料，办理流程是先怎么样？谢谢你们了！
- 谢谢你们能这么快回复我上面提出的问题,你们做事效率非常高!我还有一些不明白,那这个报关单预录入数据企业是否可自行到电子口岸下载,那是在哪个模块中,我在电子口岸执法系统中没找到.还是我们企业只能以委托报关公司下载.
- 老师们，你们好！你们电子口岸开设的这个政务咨询平台真的非常好。帮我们（尤其是新手们）解决了很多问题。而且每次都回答的那么及时。我代表所有得到过你们帮助的人，对你们的辛勤工作表示非常的感谢！谢谢你们，谢谢你们不厌其烦的回答。你们辛苦了！
- 我司08年向客户预付了一笔款USD10000，付汇核销单到期时货物还没到，于是先用其他的报关单把它核销掉了。现在，那笔预付款下的合同取消了，对方把USD10000退给了我们。银行那边想把那笔弄到我们的账户有点困难。我们要做哪些工作呢？谢谢你们的解答。
- 您好! 我是刚才提问过的,谢谢你们的详细回答,有点不太明白,我想补充说明一下,我是生产企业的进料加工,因为刚接触这块,进料加工单证收齐核销后,是不参与退税的吗?
- 谢谢你们一流的回复。国外客户开出议付信用证，在中国银行议付。我们的外汇结算银行是交通银行，请问：1.我们向中行还是交行提交信用证单据啊？2. 如果信用证规定在中国任何银行议付，我们可以随意向国内任何一家银行交单吗？3. 不好意思，你们是外汇局的工作人员还是电子口岸工作人员？因为你们的回复几乎是面对面的对话，快！
- 你好海关老师，谢谢你们前面的回答，我现在就是还有一个疑问，我的货是在7.1号之前到达目的港，但是我想弄清楚的是：我们海关那边是不是没有检验证书，就没法放行
- 你好！我公司刚开始做自营出口,可我以前又没接触过自营出口。你们可否发一份网上核销操作手册给我，在这里谢谢你们了！！！！！我的邮箱luzhijian1103@126.com
- 不好意思，还是刚刚的问题，普惠制和报关单上的品名不一样，客户说没有关系，报关就没有关系，那结汇就更没有关系了吧？最近问了这么多问题，平台上回答的都很及时，周到！谢谢你们了！！
- 我先谢谢你们。我的意思是，我们已经预收了客户30%的定金，做了合同登记、提款登记，因为我们是老企业，预收款有额度，也已经结了汇。该合同出货后，又做了注销登记，客户应该给我们再汇剩余的70%货款这笔业务就完成了。但是现在客户说已经预收的30%的定金做为以后订单的定金，把这个合同的货款100%的汇过来了，我们一般贸易里面的额度刚够，就结了汇了。但是我们还有一个订单的货款没回呢，那个订单的货款要回来的话，我们一般贸易额度就不够了。我们现在应该怎么做？
- 你好，我现在一般贸易额度只有14000美元，预收汇款额度有30000美元，我现在要结汇的是一般贸易19560美元，一般贸易额度不够怎么办呢？能占用预收货款额度结汇么？如果能的话，具体的要怎样操作啊？希望能帮我解答，先谢谢你们了，谢谢！！！！
- 谢谢你们的及时回复。我还有一个问题不明白：国税让我带这么多材料去办理手续之前，要先在电子口岸上进行交单，但我用IC卡进入电子口岸系统时，找不到哪个窗口可以输入信息和进行企业交单。恳请帮忙一下，谢谢
- 谢谢你们的答复，我还想确认下，我们公司现在的一般贸易是负数，就因当时预收占用了一般贸易的额度，那这回我在预收款项下结汇，是否也可以抵消这一部分一般贸易的负数额呢？
- 你好，谢谢你们的回复，是不是这样，以后我来了外汇，照常做预收货款登记，等预收货款有额度的情况下再结汇，而一般贸易里的额度只能适用不需要做预收登记然后再出口货物后适用，不知我的理解是否正确？
- 老师，能不能也请你们口岸向外管局反映这个关于提款登记错误后过了当天就不能删除或更改的问题啊，像我们一些企业现在出现这种情况，现在来汇都挂在上面，结不了，企业又急需资金周转。现在敢只能在等消息，急啊，谢谢你们！
- 老师:你好,我公司有一笔预收款入帐,我做了合同登记和提款登记,但IC卡里一直没有预收款额，等货出了后在一般贸易项下出现了这笔货的金额，所以我去银行结汇的时候在出口收汇说明表上填的是一般贸易款下的结汇．我已经作了注销登记，在注销登记查询项下显示已注销，可在提款登记项下显示的是未注销，请问是为什么，还有想问一下有关管预收款登记部门的咨询电话是多少，谢谢你们每一次细心为我们解答．
- 您好！我想请问下：我们公司已经为我们的开户银行办了电子口岸IC卡。为我们办理联网查询待核查帐户，那请问我们公司电子口岸操作人员应该做哪些工作呢？期待您们详尽及时的答复！谢谢你们！
- 谢谢你们的及时答复,还有几个后续问题想请教一下1.到哪里办理?(我们原来的卡是杭州海关制卡中心办的,增加的话是不是也要到那里办理)2.具体的操作手续怎么样,需要带什么资料?3.费用大概要多少?谢谢,麻烦了
