老师您好!我司有两票9月份已经出口报关,在电子口岸里面已经网上交单和报送国税。目前都已经核销,但国税那边反映没有信息,我再用IC卡登入出口退税窗口不能查到该票报关单,出口收汇那边显示已经交单这样,那我们该怎么去操作呢,是不是要申请海关重新报送下呢,核销单和报关单在自己手上。请老师指教,谢谢!