您好！关闭杀毒软件，请下载新的读卡器控件并运行试一下，下载之前，进入IE浏览器，点击【工具】-【Intenet选项】，做一下“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”。下载地址为（不要使用其他下载工具，直接点击下载即可）：202.108.152.8/pub/Local/usercard.exe，下载成功后保存到本地计算机中，然后重新启动计算机，然后双击运行此程序安装完毕后，再重新登陆电子口岸试一下。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/9311.html
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