您好!检测系统里货物资金比一项有绿色标示,但是我去外管局问,他们说自己调整不了,我去银行查过,有一笔收款,钱到了但是我一直没把核销单号告诉银行,后来及时告诉银行,但是过了几天绿色标示没有变化...不知道是不是这个原因。我怎么才能知道自己哪里做的有问题呢?