您好！货物出口结关后，企业可进入中国电子口岸-出口退税系统进行数据查询，如“实时数据查询状态”为“结关报关单新增数据，国税局接收成功”，则可在出口退税申报系统中进行退税申报操作。企业可通过电子口岸报关单下载，下载后用于退税申报系统外部数据读入。退税申报成功后可按照国家税务总局公告2012 年 第 24 号 国家税务总局关于发布《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》的规定准备纸质材料前往国税现场递交退税纸质单证。若是实施退税无纸化的地区，企业将留存的各类出口退（免）税纸质资料及备案单证按现行规定装订成册留存备查即可。另，已将生产企业出口退税申报系统14.0操作手册发送至您邮箱，请注意查收。如有其他疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台提问，谢谢！
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