您好！根据您的描述，通常是由于读卡器或IC卡接触不良导致无法进入系统，建议用软布或软纸将读卡器的卡槽及IC卡的芯片擦拭干净后再重新登陆；若上述回复仍无法解决您的问题，建议拨打中国电子口岸数据中心杭州分中心客服热线0571-95198做进一步沟通和确认。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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