老师您好，我们企业今年6月有出口一票，现在需要操作退税，但是插入操作员卡后 登陆发现每个页面窗口都是灰色的，也没有提示原因，现在没法“报送”给国税局了，请问是什么原因呢？ 谢谢! 急等！
您好！根据问题所述，若您是指出口退税等子模块是灰色的但是点击没有反应，建议您按如下操作：1）修改初始密码。2）点击中国电子口岸首页-在线购卡-新系统注册。3）到当地外汇局进行联网审查。经上述操作仍不能进入的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198或010-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/71055.html
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