您好！通常情况下，表头信息显示应该是齐全的。建议与纸质报关单核对，如过信息同样不全，可以先与委托的报关行进行确认。如果纸质报关单信息齐全，数据报送电子信息不全，可先检查设置浏览器。企业可尝试如下操作：（1）清空IE浏览器历史记录、临时文件、安全级别设置为“低”，自定义级别中所有功能都启动。（2）卸载有可能有冲突的软件，例：防火墙杀毒软件、财务报税软件、品牌机附送的自开发软件、翻译类软件等。如还不能解决问题，请致电中国电子口岸0571-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/68626.html