我有一票是在9.25日提交的报关单数据，显示国税已受理，查询能查到，但是表头内容是空的，下载的时候没有了，不知道是什么情况？这样影不影出口退税？
您好！建议企业做以下操作：进入IE浏览器，先点击工具->Internet选项->“清除历史记录”，然后“删除文件（包括删除所有脱机内容）”。如果仍然无法解决，请该企业重新安装电子口岸安装程序，然后更新参数库。不影响出口退税。 如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/56824.html
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