您好！一般情况下货物结关、海关签发报关单电子数据3-5个工作日电子口岸即会有相应的信息，如结关后超过5个工作日，电子口岸仍没有信息的，应是数据传输问题，需联系申报地海关重新签发。根据您的描述，“数据中心很说他们网络里能够查到”也就是说数据中心已经有报关单的电子数据，而企业端没有显示，应联系中国电子口岸进行处理0571-95198或者010-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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