您好！如您所述，IC卡口令被锁需要进行解锁。企业可自行前往海关或者杭州市民中心办理解锁业务，也可以通过网上代办，具体办理流程如下：登录浙江电子口岸外贸百事通一栏，进行IC网上办理的预约（http://www.chinabeston.com/portal.jspa），并且邮寄以下资料：1、单位介绍信；2、需解锁的IC卡；3、组织机构代码证复印件。 如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上进行提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/50831.html
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