老师，我公司有一票7.25-8.1之间登记了一笔20%的预收货款合同4200美元，后来怎么都注销不了，关于注销的网页都是灰的，财务说问银行了，说是那段时间系统问题，再后来也一直注销不了，最近几天一直进外管局的网上服务平台，试了公司好多台电脑总是“无法打开，已终止操作”眼看8.7出口的单据就要退回来了，电子口岸一般贸易可收汇余额还是4301.5。现在出口已经一个多月了，估计网页进的去也注销不了了，怎么办？盼复....

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 629

您好！根据您的描述，情况比较特殊，由于信贷系统的数据库不在浙江电子口岸，所以数据的查询需要企业联系外管局说明情况，外管局会根据实际情况给予具体解决方案。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)上提问，谢谢！
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