老师你好： 我公司2011.12.28出口一票，但截止到今天电子口岸里还是无法交单，是不是属于正常情况呀，由于是第一次操作不太懂，请老师指导。
您好！企业在货物出口后，核销单报关单的数据由海关在结关的2-3天向电子口岸发送，此时企业可以在电子口岸上查询到相关单据的信息并进行交单操作。根据您的描述，您无法交单是否是相关单据的信息在电子口岸上还无法查询到，若是的，建议您联系申报地海关，确认数据是否已发送，若已经发送的，存在发送不成功的可能，需要重新再发送。
http://www.cpa.js.cn/show/44497.html
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