您好！目前电子口岸没有11.0版本的出口退税手册。10.0版本的手册已发至您的邮箱。另，企业可关注浙江电子口岸政企之桥一栏关于近期开展出口退税培训会的通知，培训会的内容将包含出口退税11.0版本的内容，届时企业可报名参加培训。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/38842.html
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