您好！预收货款额度是根据企业前12个月出口总额的20%和企业实际的提款和注销登记情况来产生的。一般情况下，预收货款登记成功后，1至2天内额度便会传输至电子口岸。根据您的描述，建议企业确认是否尚有尚未传输至海关的额度存在，如果有，则需企业向外汇局申请人工审批并提交相关资料，审批通过后才会有额度。此外，建议企业确认是否有提款登记未及时注销的，注销后即会释放额度。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/38818.html