您好！我们公司在杭州，委托上海的报关行进行出口报关，核销单和退税联退回我司后，在电子口岸上操作 出口收汇-企业交单，输入核销单号码，提示没有发现符合交单条件的记录，请查询核销单的海关使用状态。但是查询到的状态是已用，说明是报关单电子数据没有传到数据中心。咨询了上海的报关行，要求我司出具一份协查函，才能让上海的报关行重新传送数据，请告知该如何处理？
您好！如果海关已经签发报关单结汇联，并且时间已超过5天，则建议企业与出口海关联系，重新签发报关单结汇联数据即可。企业无需与报关行联系，可直接联系出口地海关。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/38618.html
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