你好，在电子口岸下载好报关单数据之后，在退税系统中，导入报关单数据时，提示，解析失败，未知错误，还有一些是繁体字，请问老师是那边出现问题了，在参数设置中也输入了卡号和密码，也连接了电子口岸。

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 737

您好！根据您的描述，如果出现这种情况的，建议清空电脑浏览器coockies ，情况临时文件，然后企业重新到中国电子口岸下载数据，重新上载试试，有的时候因为数据不稳定或者电脑的问题，的确会出现导入失败的情况。
http://www.cpa.js.cn/show/38501.html

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