您好！按照您的描述，如已操作删除缓存等，接触也都是正常的，需到杭州数据分中心网页上下载最新的读卡器控件，并且安装。（下载网址：http://www.hzeport.com.cn/Public/DownLoadKinds.aspx）如以上操作后，还是不能正常登录的话，企业可进行卸载后进行系统重装，或拨打杭州数据分中心的电话咨询：0571-86578000。
http://www.cpa.js.cn/show/36374.html
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