您好！根据您的描述，建议企业到电子口岸执法系统--出口退税系统中查看该报关单的状态，如是“国税总局已接受”说明国税总局已经接收到报关单退税联的数据，再由国税总局将数据下发给地方分局，如出口退税系统中没有报关单信息，企业需联系主管税务局，由主管税务局联系国税总局重新发送电子数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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