您好！一般情况下，货物结关后，一般贸易项下会产生与报关金额相同的额度，企业即可结汇，根据您的描述，货物在去年就已经出口了，额度应该早就产生了，现在收到外汇，额度不够，是否是企业其他货款占用了这笔额度，如果企业其他货款占用一般贸易额度结汇，会造成企业额度不足，这种情况下企业就无法结汇，建议企业和当地外管局说明情况。预收款是企业货物出口之前收到的货款，您货物已经出口，不建议占用预收款。。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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