您好！按您的描述，如果企业是自行在电子口岸上做了收汇申请且银行还没有办理核注的话，企业可以撤销收汇申请，再重新申请在预收货款额度下结汇，之后可以按正常操作办理注销登记。预收货款的额度是根据企业前十二个月出口总额的30%以及在网上服务平台上的登记产生的，并不是企业登记多少就会产生多少。企业做了合同登记和提款登记后，第二天就会产生相应的额度，企业可根据自己的出口总额大致计算能产生的额度，并确认之前登记的提款登记是否都已经办理了注销登记，如排除以上原因，还有问题的话，可咨询外汇局查询。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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