核销单在电子口岸的出口收汇下核销备案，按操作下去，最后一步，输入2200，会跳出上海海关的；或输入0，再点回车，会跳出海关地，可我这样操作了，就是跳不出来，不知道怎么回事？还有我输入2200后，再点确定，会跳出是否备案，再点下，去综合信息中查，信息是核销单未备案成功。
您好！首先请企业确认网上上是否有错误，如有错误的话，按以下步骤操作：建议使用IE6.0浏览器；将电子口岸首页加入可信站点、Internet选项-安全-自定义级别所有功能启动-常规-清空历史记录、临时文件；还不正常，重装电子口岸客户端。企业也可咨询杭州数据分中心热线0571-86578000看是否是系统不稳定造成的。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/29799.html
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