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您好!9月1日我做了合同登记,提款登记后,到今天预收货款额度也没有增加,去当地外管查过,他们说我们额度都在范围内的,而且数据已传海关,在外管服务平台上查到海关IC卡初始额中待扣还余额为15W美元,可是IC卡上却一直没有增加这部分额度,外管老师让我自己和海关电子口岸联系一下,请问,我现在应该怎么办?急,我们公司急着结汇!谢了!

您好!按您的描述,有可能是数据传输问题,企业可联系外汇局重新发送电子数据,或者联系杭州数据分中心查询具体原因,热线0571-86578000。如有其它疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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