老师：您好！我们有笔预收货款金额是3500美金，已经做了合同登记和提款登记，金额都是3500美金，但是去银行结汇的时候我们的额度只有2500美金。为什么会出现这种情况呢？应该如何解决？我们去当地外管咨询的时候，他们也无法查找出原因。谢谢！

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 887

您好！预收货款额度是根据企业前12个月出口总额和企业在信贷系统登记的金额的来计算的，并非是企业登记了多少就产生多少的。一般企业做了提款登记之后，3-5个工作日之后电子口岸上会增加相应的额度，如超过这个时间未增加的，有可能是数据丢失，企业需联系外汇局重新发送电子数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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