老师您好！由于对“国家外汇管理网上服务平台“的预收货款注销的不了解，提前做了预收款的注销，导致预收货款占用了一般贸易的额度，现在导致客户打进来的货款（报关单上的总金额）无法全部结汇掉（电子口岸里的一般贸易出口报关单可收回余额比进来的货款”报关单上的总金额“少），对于我这样的操作失误有什么办法可以补救。望老师解答，谢谢！
您好！根据您的描述，货物没出口企业就办理预收款注销，会造成一般贸易额度不足，这种情况下，如果企业预收款额度一般有多余的额度，建议企业和银行协商适当做调解，即多余的一般贸易货款占用预收款额度结汇。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/26653.html
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