您好！电子口岸出口退税申报系统中主要分为表头和表体两部分，表头包括统一编号、报关单编号、申报地海关、出口口岸、合同号等信息，表体包括商品编号、数量、单位、单价、总价等信息。如系统中报关单表头或表体无显示，建议企业做以下操作：浏览器建议使用IE6.0；将电子口岸首页加入可信站点、Internet选项-安全-自定义级别所有功能启动-常规-清空历史记录、临时文件；还不正常，可重装电子口岸客户端。或者咨询中国电子口岸数据中心杭州分中心（0571-86578000）。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/24941.html