尊敬的海关老师，目前的电子口岸显示“一般贸易出口报关单可收汇余额” 为：7120美金，但实际我司银行里的一般贸易余额为：38580美金。 而“预收货款可收汇余额： 514.43美元，但我司银行到达的预收货款总数为：55868美元。请问为什么会出现这样的情况啊，这样银行里的款无法结汇出來，额度都远远小于银行的实际金额。 请问该怎么办才好？？ 谢谢！！！！！！！！！！！！！！
您好！根据您的描述，预收货款总数为55868，那么请问这些款项企业有登记过提款登记吗，若有登记过没产生额度，那么建议企业到当地外管申请额度。另外请企业确认对应的报关单有无结关。若确实确定都没有问题的，建议企业到外管查询具体情况。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢
http://www.cpa.js.cn/show/20807.html
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